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Política de Envios

Toy Mazter MX procesara todos los envíos de figuras en stock un lapso de 24 a 48 horas hábiles desde que se hace el pago y para preventas que estan ya en stock desde 48 a 96 horas hábiles, las horas hábiles son solo de lunes a viernes, no cuentan sábados,domingos y días festivos en México. *El tiempo de entrega empezará a contar apartir de que se entregue el paquete a los proveedores de servicio de mensajería.

Las paqueterias que utilizamos para trabajar son DHL, UPS, Fedex, Estafeta, Paquete Express, Redpack y Sendex, Toy Mazter MX NO trabaja con correos de Mexico. De acuerdo al CP del comprador se escogera el servicio con mejor cobertura,tiempo de entrega y precio.

Envio gratis:

Toy Mazter MX te ofrece envio gratis a todo México en compras desde $799 MXN por estafeta y en alguno casos especiales por Redpack y Sendex, donde no aplica el envio gratis es en preventas DAM. El tiempo de entrega de este metodo de envio es de 6 a 12 días hábiles, no cuentan sabados, domingos y festivos. Este envio cuenta con un seguro contra robo o extravio de hasta 30 **salarios minimos en México por lo que es recomendable para compras menores a $3800 MXN, el seguro no ampara daños o abolladuras al empaque del producto causado por mal manejo de paqueteria.

El seguro solo sera valido si el paquete es reportado como robado o extraviado por la paqueteria asignada, el comprador deberá de enviar un correo a contacto@toymazter.com.mx si el tiempo de entrega excede el tiempo estimado para poder revisar el estatus del envio, se levantara un reporte con la paqueteria asignada y se esperara a que la paqueteria nos de el veredicto final, ya sea que el paquete sufrio algun restraso y se programará un nuevo tiempo estimado de entrega o si el paquete fue robado/extraviado ellos nos haran valido el seguro de hasta 30 **salarios minimos, por lo que es responsabilidad del comprador si hace una compra mayor a $3800 MXN contratar la ***cobertura mazter (seguro extra de su compra que ampara el total de la compra si el paquete es reportado como robado o extraviado).

Una ves la paqueteria asignada indique que el paquete fue robado o extraviado se procedera a pedir la indeminizacion de la mercancia, esto puede tardar desde 30 a 40 dias habiles, si no se puede reemplazar la mercancia robada o extraviada se procedera a realizar un reembolso de hasta 30 *salarios minimos.

Envio Economico, servicio de 3 a 6 dias hábiles:

Toy Mazter MX te ofrece envio economico a todo México desde $100 MXN.El tiempo de entrega de este metodo de envio es de 3 a 6 días hábiles, no cuentan sabados, domingos y festivos. Este envio cuenta con un seguro de hasta 30 **salarios minimos en México por lo que es recomendable para compras menores a $3800 MXN, el seguro no ampara daños o abolladuras al empaque del producto causado por mal manejo de paqueteria..

El seguro solo sera valido si el paquete es reportado como robado o extraviado por la paqueteria asignada, el comprador deberá de enviar un correo a contacto@toymazter.com.mx si el tiempo de entrega excede el tiempo estimado para poder revisar el estatus del envio, se levantara un reporte con la paqueteria asignada y se esperara a que la paqueteria nos de el veredicto final, ya sea que el paquete sufrio algun restraso y se programará un nuevo tiempo estimado de entrega o si el paquete fue robado/extraviado ellos nos haran valido el seguro de hasta 30 **salarios minimos, por lo que es responsabilidad del comprador si hace una compra mayor a $3800 MXN contratar la *** cobertura mazter (seguro extra de su compra que ampara el total de la compra si el paquete es reportado como robo o extravio).

Una ves la paqueteria asignada indique que el paquete fue robado o extraviado se procedera a pedir la indeminizacion de la mercancia, esto puede tardar desde 30 a 40 dias habiles, si no se puede reemplazar la mercancia robada o extraviada se procedera a realizar un reembolso de hasta 30 *salarios minimos.

Envio Economico, servicio de 3 a 6 dias hábiles, ***cobertura mazter:

Toy Mazter MX te ofrece envio economico a todo México desde $150 MXN con ***cobertura mazter.El tiempo de entrega de este metodo de envio es de 3 a 6 días hábiles, no cuentan sabados, domingos y festivos. Este envio cuenta con un seguro de cobertura mazter la cual es un seguro total de tu compra si tu paquete es robado o extraviado, por lo que es recomendable para cualquier monto de compra, el seguro no ampara daños o abolladuras al empaque del producto causado por mal manejo de paqueteria..

El seguro solo sera valido si el paquete es reportado como robado o extraviado por la paqueteria asignada, el comprador deberá de enviar un correo a contacto@toymazter.com.mx si el tiempo de entrega excede el tiempo estimado para poder revisar el estatus del envio, se levantara un reporte con la paqueteria asignada y se esperara a que la paqueteria nos de el veredicto final, ya sea que el paquete sufrio algun restraso y se programará un nuevo tiempo estimado de entrega o si el paquete fue robado/extraviado ellos nos haran valido el seguro.

Una ves la paqueteria asignada indique que el paquete fue robado o extraviado se procedera a pedir la indeminizacion de la mercancia, esto puede tardar desde 10 a 20 dias habiles, si no se puede reemplazar la mercancia robada o extraviada se procedera a realizar un reembolso total de la compra.

Envio Express, servicio de 2 a 4 dias hábiles:

Toy Mazter MX te ofrece envio express a todo México desde $200 MXN.El tiempo de entrega de este metodo de envio es de 2 a 4 días hábiles, no cuentan sabados, domingos y festivos. Este envio cuenta con un seguro de hasta 30 **salarios minimos en México por lo que es recomendable para compras menores a $3800 MXN, el seguro no ampara daños o abolladuras al empaque del producto causado por mal manejo de paqueteria..

El seguro solo sera valido si el paquete es reportado como robado o extraviado por la paqueteria asignada, el comprador deberá de enviar un correo a contacto@toymazter.com.mx si el tiempo de entrega excede el tiempo estimado para poder revisar el estatus del envio, se levantara un reporte con la paqueteria asignada y se esperara a que la paqueteria nos de el veredicto final, ya sea que el paquete sufrio algun restraso y se programará un nuevo tiempo estimado de entrega o si el paquete fue robado/extraviado ellos nos haran valido el seguro de hasta 30 **salarios minimos, por lo que es responsabilidad del comprador si hace una compra mayor a $3800 MXN contratar la ***cobertura mazter (seguro extra de su compra que ampara el total de la compra si el paquete es reportado como robado o extraviado).

Una ves la paqueteria asignada indique que el paquete fue robado o extraviado se procedera a pedir la indeminizacion de la mercancia, esto puede tardar desde 30 a 40 dias habiles, si no se puede reemplazar la mercancia robada o extraviada se procedera a realizar un reembolso de hasta 30 *salarios minimos.

Envio Express , servicio de 2 a 4 dias hábiles, ***cobertura mazter:

Toy Mazter MX te ofrece envio express a todo México desde $250 MXN.El tiempo de entrega de este metodo de envio es de 2 a 4 días hábiles, no cuentan sabados, domingos y festivos. Este envio cuenta con un seguro de cobertura mazter la cual es un seguro total de tu compra si tu paquete es robado o extraviado, por lo que es recomendable para cualquier monto de compra, el seguro no ampara daños o abolladuras al empaque del producto causado por mal manejo de paqueteria..

El seguro solo sera valido si el paquete es reportado como robado o extraviado por la paqueteria asignada, el comprador deberá de enviar un correo a contacto@toymazter.com.mx si el tiempo de entrega excede el tiempo estimado para poder revisar el estatus del envio, se levantara un reporte con la paqueteria asignada y se esperara a que la paqueteria nos de el veredicto final, ya sea que el paquete sufrio algun restraso y se programará un nuevo tiempo estimado de entrega o si el paquete fue robado/extraviado ellos nos haran valido el seguro.

Una ves la paqueteria asignada indique que el paquete fue robado o extraviado se procedera a pedir la indeminizacion de la mercancia, esto puede tardar desde 10 a 20 dias habiles, si no se puede reemplazar la mercancia robada o extraviada se procedera a realizar un reembolso total de la compra.

ES RESPONSABILIDAD TOTAL DEL CLIENTE EL TIPO DE ENVIO QUE ESCOJA, TOY MAZTER MX NO SE HACE RESPONSABLE POR LO DAÑOS CAUSADOS POR LA PAQUETERIA, SALVO QUE LA FIGURA LLEGUE DAÑADA, COMO ROTA DE ALGUNA PARTE, CON ALGUN ACCESORIO FALTANTE O TOTALMENTE INSERVIBLE, TOY MAZTER MX LEVANTARA UN REPORTE DE INDEMNIZACION PARA EL CLIENTE.

*El tiempo de entrega puede variar si el Codigo Postal del comprador esta en zona extendida o zona de riesgo o se tiene que contratar por parte de la paqueteria asignada un servicio externo para hacer llegar el paquete.

**El salario minimo en México es de $124 MXN.

*** Cobertura Mazter, la cobertura mazter respalda el total de tu compra si es por robo o extravio, EL SEGURO DE LA COBERTURA MAZTER NO CUBRE MAL MANEJO DE PAQUETERIA COMO DAÑOS EN EL EMPAQUE O ABOLLADURAS DEL PRODUCTO .

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